日本経済新聞社 サブスクリプション事業 デジタル編成ユニット BtoBビジネスグループ　岸本勇希さん

法人営業チームや新サービス開発部門において、ChatGPTやその他の生成AIツールの効果的な活用を目指し、研修および具体的な提案を実施いたしました。

毎回の定例会では、その都度出てくる課題に対してタイムリーな解決策を提示してもらいました。この過程で、ChatGPTの基本操作から、具体的なビジネスシナリオへまでを網羅し、法人営業チームが直面する日常の業務においてどのように生成AIを活用すればよいか、具体的な学びがありました。

提案やメール作成を効率化に関するGPTsの開発は、非常に具体的な参考例を作成してもらったことで、すぐに自分たちのチームで活用し、業務効率アップに繋げることができました。

また、生成AIを用いた新規サービス開発の可能性の議論では、元々は当社アイデアへのフィードバックをもらう期待でしたが、他社事例を踏まえた新たな角度の提案もあり、新たな可能性に気づくことができました。