■インテリアコーディネータ

・お客様との打合せ中の相互認識理解度を高める、これを記録としてしっかり残す、この二つの課題ついて役立つ情報を教えて頂けたと思います。

・画像生成のadbe Fireflyなど今後言語に頼らずお客様とのイメージ共有に利用できそうだと感じたから。お客様の内装ヒアリングを行う際のテイストの言語化に迷うことがあるため、画像認識を利用して提案イメージの画像等から説明の言語化をできるようになれば、個人の語彙力に頼らず伝えやすくなるのではと思う。

■営業

・具体的な事例を知ることができた。議事録、営業活動日報を作成してくれるのは是非実行してみたいと思いました。

・価値創造活動で必要となる仮説構築と検証が必要になりますが、仮説を作ってもらってそれをレビューし、仮説を固めていくプロセスはなかなか時間も労力もかかります。この仮説を固めていくプロセスで、気づきを得たり、言語化を助ける壁打ちを行うことで時間短縮や気づきにつながり優先順位の高い面談に力を注ぐことが可能になると考えたからです。

・今まで検索機能使用に徹してしまっていましたが、移動中にお客様との対話内容を要約する、他社との比較分析に活用といった事例を共有いただき、そういった使い方であればより業務効率化に繋がりそうだと思いました。

■工事

・各業務のアイデア出しに活用できると思います。会議の方式、現場の美化品質取組、各行事事と幅はかなり広く活用できると思います。まずは使う事が大事ですが。

・新機能の画像検索について現場の整理整頓に役立てられないかと感じてます。どうしても主観が入ってしまいがちな綺麗、汚いの判断をAIを活用することで、より客観的な目線で現場の整理整頓の指示ができるのではと思いました。

■アフター

・多種多様なアフター業務のお客様対応や状況の整理に役立つと思います。チャッドボットなどでアフター窓口業務の仕分けができればよいなと感じます。

■設計

・今まではどのようなタイミングで使うべきか等、活用方法がいまいちわからず活用していませんでしたが、社内の他の方の事例共有をもとにさらに深めていく内容でとても分かりやすかったです。骨子を組み立てて要素を選んで文章にするなど活用してみようと思います。

・お客様との打合せ時にセカンドオピニオンとしてChatGPTを使うのは有効だと思いました。