研修事例

研修事例

研修事例

エコワークス株式会社 様

エコワークス株式会社 様

エコワークス株式会社 様

6部署にChatGPTを導入、推進3ヶ月で

「毎月50時間」の工数削減に成功!

6部署にChatGPTを

導入、推進3ヶ月で

「毎月50時間」の

工数削減に成功!

6部署にChatGPTを導入、

推進3ヶ月で「毎月50時間」の

工数削減に成功!

課題

課題

課題

成果

成果

成果

・ChatGPT全社導入

・ChatGPTの活用促進

・ChatGPT全社導入

・ChatGPTの活用促進

・ChatGPT全社導入

・ChatGPTの活用促進

・ユースケースの提出(100件)

・業務の時間削減(52時間/月)

・ユースケースの提出(100件)

・業務の時間削減(52時間/月)

・ユースケースの提出(100件)

・業務の時間削減(52時間/月)

実施前~実施中

実施前~実施中

実施前~実施中

ご相談の背景・課題

ご相談の背景・課題

・工務店では珍しく、経営者が理系出身であり、IT・デジタル活用には元々関心が強かった

・InstagramやYouTubeも業界に先駆けてスタートしており、Instagramではフォロワー22万人以上

・ChatGPTの登場により、仕事の仕方が大きく変化することを感じ、全社導入を決定

・社内での活用促進のために、様々な情報や発信者を調べた上で、もっとも適切と思われた池田に相談

・工務店では珍しく、経営者が理系出身であり、IT・デジタル活用には元々関心が強かった

・InstagramやYouTubeも業界に先駆けてスタートしており、Instagramではフォロワー22万人以上

・ChatGPTの登場により、仕事の仕方が大きく変化することを感じ、全社導入を決定

・社内での活用促進のために、様々な情報や発信者を調べた上で、もっとも適切と思われた池田に相談

・工務店では珍しく、経営者が理系出身であり、IT・デジタル活用には元々関心が強かった

・InstagramやYouTubeも業界に先駆けてスタートしており、Instagramではフォロワー22万人以上

・ChatGPTの登場により、仕事の仕方が大きく変化することを感じ、全社導入を決定

・社内での活用促進のために、様々な情報や発信者を調べた上で、もっとも適切と思われた池田に相談

主なご支援事項

主なご支援事項

・社員全員の現状のChatGPT活用状況アンケートの実施

・現状業務プロセスの理解:会社の全部署(6部署)の責任者・マネージャー陣にヒアリング

・ChatGPTの基本的な使い方講座を実施

・ChatGPTの応用的な使い方講座を実施

・講座後の各部署の活用状況モニタリング

・各部署でのユースケース確認

・上記を踏まえ、部署別のワークショップ・ユースケース共有会を実施

・共有会での質問・疑問・相談事項への対応

・社員全員の現状のChatGPT活用状況アンケートの実施

・現状業務プロセスの理解:会社の全部署(6部署)の責任者・マネージャー陣にヒアリング

・ChatGPTの基本的な使い方講座を実施

・ChatGPTの応用的な使い方講座を実施

・講座後の各部署の活用状況モニタリング

・各部署でのユースケース確認

・上記を踏まえ、部署別のワークショップ・ユースケース共有会を実施

・共有会での質問・疑問・相談事項への対応

・社員全員の現状のChatGPT活用状況アンケートの実施

・現状業務プロセスの理解:会社の全部署(6部署)の責任者・マネージャー陣にヒアリング

・ChatGPTの基本的な使い方講座を実施

・ChatGPTの応用的な使い方講座を実施

・講座後の各部署の活用状況モニタリング

・各部署でのユースケース確認

・上記を踏まえ、部署別のワークショップ・ユースケース共有会を実施

・共有会での質問・疑問・相談事項への対応

実施後

実施後

実施後

成果

成果

・ユースケースの提出数:100件(8月末~11月末の3ヶ月間)

・定常業務の時間削減:52時間/月(8月末~11月末の3ヶ月間)

・ユースケースの提出数:100件(8月末~11月末の3ヶ月間)

・定常業務の時間削減:52時間/月(8月末~11月末の3ヶ月間)

・ユースケースの提出数:100件(8月末~11月末の3ヶ月間)

・定常業務の時間削減:52時間/月(8月末~11月末の3ヶ月間)

アンケート評価

アンケート評価

約8割の参加者が「業務で役に立つ」と回答

約8割の参加者が「業務で役に立つ」と回答

約8割の参加者が「業務で役に立つ」と回答

アンケートでのコメント

アンケートでのコメント

■インテリアコーディネータ

・お客様との打合せ中の相互認識理解度を高める、これを記録としてしっかり残す、この二つの課題ついて役立つ情報を教えて頂けたと思います。


・画像生成のadbe Fireflyなど今後言語に頼らずお客様とのイメージ共有に利用できそうだと感じたから。お客様の内装ヒアリングを行う際のテイストの言語化に迷うことがあるため、画像認識を利用して提案イメージの画像等から説明の言語化をできるようになれば、個人の語彙力に頼らず伝えやすくなるのではと思う。


■営業

・具体的な事例を知ることができた。議事録、営業活動日報を作成してくれるのは是非実行してみたいと思いました。


・価値創造活動で必要となる仮説構築と検証が必要になりますが、仮説を作ってもらってそれをレビューし、仮説を固めていくプロセスはなかなか時間も労力もかかります。この仮説を固めていくプロセスで、気づきを得たり、言語化を助ける壁打ちを行うことで時間短縮や気づきにつながり優先順位の高い面談に力を注ぐことが可能になると考えたからです。


・今まで検索機能使用に徹してしまっていましたが、移動中にお客様との対話内容を要約する、他社との比較分析に活用といった事例を共有いただき、そういった使い方であればより業務効率化に繋がりそうだと思いました。

■工事

・各業務のアイデア出しに活用できると思います。会議の方式、現場の美化品質取組、各行事事と幅はかなり広く活用できると思います。まずは使う事が大事ですが。


・新機能の画像検索について現場の整理整頓に役立てられないかと感じてます。どうしても主観が入ってしまいがちな綺麗、汚いの判断をAIを活用することで、より客観的な目線で現場の整理整頓の指示ができるのではと思いました。


■アフター

・多種多様なアフター業務のお客様対応や状況の整理に役立つと思います。チャッドボットなどでアフター窓口業務の仕分けができればよいなと感じます。


■設計

・今まではどのようなタイミングで使うべきか等、活用方法がいまいちわからず活用していませんでしたが、社内の他の方の事例共有をもとにさらに深めていく内容でとても分かりやすかったです。骨子を組み立てて要素を選んで文章にするなど活用してみようと思います。

・お客様との打合せ時にセカンドオピニオンとしてChatGPTを使うのは有効だと思いました。

■インテリアコーディネータ

・お客様との打合せ中の相互認識理解度を高める、これを記録としてしっかり残す、この二つの課題ついて役立つ情報を教えて頂けたと思います。


・画像生成のadbe Fireflyなど今後言語に頼らずお客様とのイメージ共有に利用できそうだと感じたから。お客様の内装ヒアリングを行う際のテイストの言語化に迷うことがあるため、画像認識を利用して提案イメージの画像等から説明の言語化をできるようになれば、個人の語彙力に頼らず伝えやすくなるのではと思う。


■営業

・具体的な事例を知ることができた。議事録、営業活動日報を作成してくれるのは是非実行してみたいと思いました。


・価値創造活動で必要となる仮説構築と検証が必要になりますが、仮説を作ってもらってそれをレビューし、仮説を固めていくプロセスはなかなか時間も労力もかかります。この仮説を固めていくプロセスで、気づきを得たり、言語化を助ける壁打ちを行うことで時間短縮や気づきにつながり優先順位の高い面談に力を注ぐことが可能になると考えたからです。


・今まで検索機能使用に徹してしまっていましたが、移動中にお客様との対話内容を要約する、他社との比較分析に活用といった事例を共有いただき、そういった使い方であればより業務効率化に繋がりそうだと思いました。

■工事

・各業務のアイデア出しに活用できると思います。会議の方式、現場の美化品質取組、各行事事と幅はかなり広く活用できると思います。まずは使う事が大事ですが。


・新機能の画像検索について現場の整理整頓に役立てられないかと感じてます。どうしても主観が入ってしまいがちな綺麗、汚いの判断をAIを活用することで、より客観的な目線で現場の整理整頓の指示ができるのではと思いました。


■アフター

・多種多様なアフター業務のお客様対応や状況の整理に役立つと思います。チャッドボットなどでアフター窓口業務の仕分けができればよいなと感じます。


■設計

・今まではどのようなタイミングで使うべきか等、活用方法がいまいちわからず活用していませんでしたが、社内の他の方の事例共有をもとにさらに深めていく内容でとても分かりやすかったです。骨子を組み立てて要素を選んで文章にするなど活用してみようと思います。

・お客様との打合せ時にセカンドオピニオンとしてChatGPTを使うのは有効だと思いました。

■インテリアコーディネータ

・お客様との打合せ中の相互認識理解度を高める、これを記録としてしっかり残す、この二つの課題ついて役立つ情報を教えて頂けたと思います。


・画像生成のadbe Fireflyなど今後言語に頼らずお客様とのイメージ共有に利用できそうだと感じたから。お客様の内装ヒアリングを行う際のテイストの言語化に迷うことがあるため、画像認識を利用して提案イメージの画像等から説明の言語化をできるようになれば、個人の語彙力に頼らず伝えやすくなるのではと思う。


■営業

・具体的な事例を知ることができた。議事録、営業活動日報を作成してくれるのは是非実行してみたいと思いました。


・価値創造活動で必要となる仮説構築と検証が必要になりますが、仮説を作ってもらってそれをレビューし、仮説を固めていくプロセスはなかなか時間も労力もかかります。この仮説を固めていくプロセスで、気づきを得たり、言語化を助ける壁打ちを行うことで時間短縮や気づきにつながり優先順位の高い面談に力を注ぐことが可能になると考えたからです。


・今まで検索機能使用に徹してしまっていましたが、移動中にお客様との対話内容を要約する、他社との比較分析に活用といった事例を共有いただき、そういった使い方であればより業務効率化に繋がりそうだと思いました。

■工事

・各業務のアイデア出しに活用できると思います。会議の方式、現場の美化品質取組、各行事事と幅はかなり広く活用できると思います。まずは使う事が大事ですが。


・新機能の画像検索について現場の整理整頓に役立てられないかと感じてます。どうしても主観が入ってしまいがちな綺麗、汚いの判断をAIを活用することで、より客観的な目線で現場の整理整頓の指示ができるのではと思いました。


■アフター

・多種多様なアフター業務のお客様対応や状況の整理に役立つと思います。チャッドボットなどでアフター窓口業務の仕分けができればよいなと感じます。


■設計

・今まではどのようなタイミングで使うべきか等、活用方法がいまいちわからず活用していませんでしたが、社内の他の方の事例共有をもとにさらに深めていく内容でとても分かりやすかったです。骨子を組み立てて要素を選んで文章にするなど活用してみようと思います。

・お客様との打合せ時にセカンドオピニオンとしてChatGPTを使うのは有効だと思いました。

お客様の概要

お客様の概要

エコワークス様は、エコ住宅の新築・リノベーションを行う企業です。高断熱化と高効率設備を用いた省エネルギー住宅を提供することで、快適で健康的な居住環境を実現し、ゼロエネルギーハウスの普及に取り組んでいます。耐震・耐久・省エネを基本性能とした持続可能な住まいづくりを推進し、全国の業界関係者と協力して日本中の住まいをゼロエネルギーハウスにすることを目指し、その達成率は全国でもトップクラスです。

エコワークス様は、エコ住宅の新築・リノベーションを行う企業です。高断熱化と高効率設備を用いた省エネルギー住宅を提供することで、快適で健康的な居住環境を実現し、ゼロエネルギーハウスの普及に取り組んでいます。耐震・耐久・省エネを基本性能とした持続可能な住まいづくりを推進し、全国の業界関係者と協力して日本中の住まいをゼロエネルギーハウスにすることを目指し、その達成率は全国でもトップクラスです。

エコワークス様は、エコ住宅の新築・リノベーションを行う企業です。高断熱化と高効率設備を用いた省エネルギー住宅を提供することで、快適で健康的な居住環境を実現し、ゼロエネルギーハウスの普及に取り組んでいます。耐震・耐久・省エネを基本性能とした持続可能な住まいづくりを推進し、全国の業界関係者と協力して日本中の住まいをゼロエネルギーハウスにすることを目指し、その達成率は全国でもトップクラスです。

生成AI・ChatGPTを活用して新たな価値を創造しませんか?

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事例一覧

名古屋鉄道株式会社様

約500時間の業務時間削減!ChatGPTの導入により、デジタルリテラシーの向上も。

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東日本税理士法人様

日々の業務でChatGPTが活躍!スタッフ全員が理解を深め、成果を上げています。

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エコワークス株式会社様

6部署にChatGPTを導入、推進3ヶ月で「毎月50時間」の工数削減に成功!

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アコム株式会社様

現場を巻き込んだアイデアソン&研修で、ChatGPTの業務利用を促進!

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株式会社日本能率協会マネジメントセンター様

生成AIを活用した業務フロー抜本改善や新サービス検討を並走支援。

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株式会社サテライトオフィス様

生成AIの研修・活用支援サービスを共同開発。生成AIイベント登壇によるマーケ支援。

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株式会社FIXER様

生成AIイベント登壇やYouTube発信により、サービス認知やプロンプトエンジニア採用に貢献。

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株式会社ライトアップ様

生成AI研修を共同開発し、数十社以上のAI活用促進を実現!

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株式会社メンバーズ様

生成AIタスクフォースの立ち上げ支援。顧客向けの生成AI支援サービスを共同開発 !

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ビッグローブ株式会社様

業務プロセスにおけるChatGPTプロンプト設計&研修での知見共有。

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NTTアドバンステクノロジ株式会社様

開発・ビジネスの両面での実践的な生成AI活用法を共有

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第一実業株式会社様